In der Abteilung Administration & Zentrale Dienste am IPN – Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik wird ab sofort gesucht:

Hilfskraft (m/w/d) IT-Service

bis zu 40 Std./ Monat voraussichtlich bis Ende 2025

Vergütung 14,00 Euro/Stunde, ab 01.04.2025 15 €/Stunde

Das Projekt

Der IT-Servicebereich unterstützt alle Client-Anwender am IPN bei der täglichen Arbeit. Dazu gehört der 1. Level-Support für Software- und Hardware- Fragen als auch das Aufsetzen und Ausliefern von Clientsystemen.

Die Aufgaben

  • Unterstützung im IT-Support für Mitarbeitende (1st-Level-Support)
  • Bearbeitung von Anfragen zu Hard- und Softwareproblemen (TicketSystem: Zammad)
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
  • Einrichtung und Verwaltung von Tablets (Klassensätze für z.B. Erhebungen)
  • weitere Aufgaben nach Absprache

Ihr Profil:

  • Spaß an Struktur und Logik
  • versierten Umgang mit Windows- und Mac- Geräten
  • deutsche Sprachkenntnisse auf Level B1
  • hohes Maß an Zuverlässigkeit, Selbständigkeit, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement

Wir bieten:

  • Spannende Einblicke in die Arbeit eine Forschungsinstituts
  • Räumliche Nähe zur CAU
  • freundliche Arbeitsatmosphäre und Kommunikation auf Augenhöhe
  • flexible Arbeitszeit

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive eines tabellarischen Lebenslaufs per E-Mail an: Thorsten Kühl, kuehl@leibniz-ipn.de

Hilfskraft (m/w/d) IT-Service

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